おやすみ - 睡眠トラッカー サポート

よくあるご質問

Q. 計測が始まらない / データが記録されない

A. スマートフォンの設定から、本アプリの「マイク」と「モーション」権限が許可されているかご確認ください。iOS は「設定 > プライバシーとセキュリティ」、Android は「設定 > アプリ > おやすみ > 権限」から確認できます。

Q. 音声を録音されるのが不安です

A. 本アプリはマイクの音量レベルのみを使用し、音声データ(波形)そのものは一切録音・保存しません。データは端末から外部に送信されることもありません。

Q. サブスクリプションを解約したい

A. App Store(iOS)または Google Play(Android)のアカウント設定から解約いただけます。アプリ内「設定 > サブスクリプションを管理」からも該当ページへ遷移できます。

Q. データをバックアップしたい

A. アプリ内「設定 > データ管理 > データをエクスポート」から JSON 形式でバックアップできます。同画面の「データをインポート」から復元可能です。

Q. アプリを削除するとデータはどうなりますか?

A. 端末内のすべてのデータが削除されます(復元できません)。必要に応じて事前にエクスポートしてください。サブスクリプションはストア側で別途解約が必要です。

Q. Apple Watch と連携したい

A. Apple ヘルスケア/Google Health Connect 連携は、今後のアップデートで対応予定です。


お問い合わせ

上記で解決しない場合や、ご意見・ご要望は下記までお寄せください。

Email: [email protected]


アプリ名: おやすみ - 睡眠トラッカー 提供者: 大島 彰悟